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As condições de Utilização que se seguem são necessários para garantir a existência de um excelente serviço, que temos vindo a oferecer aos nossos clientes.
O não cumprimento dos seguintes termos ou condições serão motivo de imediata desactivação da conta sem aviso prévio. O cliente antes de comprar compromete-se a aceitar seguintes termos e condições. Carácter Geral:
- A Dourodesign reserva-se ao direito de alterar este documento em qualquer atura actualizando as condições a seguir impostas. Sempre que acontecer os clientes serão notificados com 15 dias de antecedência;
- A Dourodesign reversa-ve ao direito de não aceitar a criação de determinadas contas, não sendo necessário justificar ao cliente essa medida tomada;
- Se alguma entidade estatal ou pública pedir informações acerca dos nossos clientes, não hesitaremos em fornecê-las;
Pagamentos: - A Dourodesign reserva-se ao direito de apenas activar novas contas após confirmação total dos pagamentos do cliente;
- A Dourodesign apenas mantém encomendas pedentes durantes um período de 15 dias, sendo que à posteriori serão apagadas do nosso sistema;
- A Dourodesign relembra todos os clientes dos seus pagamentos com 10 dias de antecedência;
- Após ter passado a data do pagamento a conta será suspensa de imediato até o cliente ter os seus pagamentos em dia, tendo para isso até 15 dias para o fazer;
- A Dourodesign disponibiliza neste momento duas formas de pagamento, transferência bancária ou então paypal;
Conteúdos: - A Dourodesign não permite a utilização nem a instalação de scripts que possam danificar a performace do servidor,
- É extremamente proibido a colocação ou reprodução de ficheiros de teor racista, pornográfico, warez, mp3, cracks, ou outro tipo de ficheiros que não seja enquadrados na Lei Portuguesa.
- A Dourodesign não é em momento algum apologista do uso de scripts ou de envio massivo de emails com o intuito de fazer Spam. Em caso da existência destas práticas a Dourodesign reserva-se ao direito de suspender a conta de imediato e até mesmo o cancelamento da conta caso a Dourodesign ache necessário;
Garantia de Utilização: Na Dourodesign pode experimentar um produto durante 30 dias. Em caso de insatisfação poderá pedir o reembolso do valor pago ( domínios, licenças de software não estão incluídos e outros produtos que requerem custos para a Dourodesign ). Backups: A Dourodesign recomenda a todos os clientes que façam backups diários aos seus sites pois não podemos garantir a recuparação da perda de dados pelo cliente. É possível fornecer ao cliente um backup semanal quando assim for necesário. Downtimes : A Dourodesign poderá sofrer eventuais dowtimes nos seus servidores, no entanto quando assim pretender o cliente tem direito de pedir uma justificação plausível acerca do sucedido. Responsabilidade da Dourodesign:
A Dourodesign trabalha no sentido de garantir um serviço de alta qualidade, no entanto não depende apenas da Dourodesign a existência de um serviço a 100% . A Dourodesign não se responsabiliza por eventuais perdas de ficheiros, downtimes ou crashes, no entanto em caso de existência das situações referidas anteriormente a Dourodesign, irá trabalhar com o cliente de forma a garantir da melhor forma a resposição de tudo que possa ter sido perdido. Ao activar a sua conta, declara que leu atentamente todos os pontos referidos anteriormente e reconhece que os mesmos lhe foram apresentados pela Dourodesign.
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